プライバシーポリシー｜株式会社ネクストリード・ジャパン

株式会社ネクストリード・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデマンドジェネレーション関連サービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、営業活動その他の事業活動において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクストリード・ジャパン

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ネクストリードビル 7F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

2. 取得する情報および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、商談履歴、提案・見積・契約に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、参照元情報
• セミナー、展示会、資料請求、広告配信、キャンペーン等を通じて取得した情報
• 採用・業務委託・取引先管理に関連して取得する情報
• その他、当社の事業活動に付随して取得する情報

当社は、デマンドジェネレーション事業の特性上、見込み顧客の発掘、広告効果測定、営業活動の最適化、コンテンツ配信の改善等の目的で、取得した情報を分析・統計化して利用することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応
• 当社サービス、製品、セミナー、イベント、キャンペーン等の案内および提供
• 商談、契約締結、契約管理、請求、支払、アフターサポートの実施
• 見込み顧客の発掘、リードナーチャリング、広告配信、マーケティング施策の実施・改善
• ウェブサイトおよびサービスの利用状況の分析、品質向上、機能改善
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 法令遵守、権利行使、紛争対応
• 採用選考、業務委託先管理、取引先管理その他これらに付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合や、個人データを第三者に提供する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、秘密保持義務の付与、再委託管理等の措置を講じます。

委託先には、クラウドサービス事業者、メール配信事業者、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、CRM/MAツール提供事業者、決済・請求関連事業者、配送事業者、システム保守事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信ツール、メール配信ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外にある事業者のサーバーに保存される、または国外の事業者に取り扱われる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。

• 移転先国における個人情報保護制度に関する情報の確認
• 移転先事業者の個人情報保護体制の確認
• 契約上の保護措置の実施
• 本人の同意取得その他法令上必要な対応

なお、当社が利用するサービスの仕様変更等により、国外移転の態様が変更されることがあります。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 商談・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• アクセスログ・Cookie情報：利用目的に必要な期間または法令・運用上必要な期間
• 採用関連情報：選考終了後、一定期間または法令に基づく期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
• その他法令に基づく権利の行使

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令上の要件を満たさない場合、または当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合等には、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。

同意の撤回があった場合、当社は、撤回の対象となる取扱いを停止し、必要に応じて個人情報の利用停止、削除、第三者提供の停止等を行います。ただし、法令に基づき保有が必要な情報については、この限りではありません。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体等の外部相談窓口がある場合には、必要に応じてご案内します。

11. 情報セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、権限管理、監査の実施
• 人的安全管理措置：従業者教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証強化、暗号化、ログ管理
• 外的環境の把握：国外で個人データを取り扱う場合の制度・運用確認

万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社ネクストリード・ジャパン

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ネクストリードビル 7F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月1日